En B-to-C comme en B-to-B, la digitalisation des relations clients s'accélère et ne va qu'augmenter dans les années à venir, entrainant une modification profonde des comportements d'achats.
Il est donc absolument nécessaire de revoir les processus de ventes pour prendre en compte ce nouvel environnement commercial.
Les 5A, concept proposé par Philipp Kotler, apportent une méthode innovante qui force à réfléchir et à s'adapter aux nouveaux parcours clients.
Les contacts clients deviennent plus utiles, plus pertinents et favorisent les ventes.
Conférence organisée en partenariat avec REGUS qui nous accueillera pour cet évènement sur son site de Montbonnot ( 26 Av. Jean Kuntzmann, 38330 Montbonnot-Saint-Martin ).
=> Conférence suivie d'un cocktail
(à confirmer en fonction des conditions sanitaires)./!\ Pass Sanitaire / Vaccinal requis