OBJECTIF
Connaitre les règles de gestion des courriers, des notes internes et les fonctionnalités de l'outil ELISE : affecter un courrier entrant, signaler une erreur d'affectation, rédiger un courrier sortant et une note interne, valider la forme d'un courrier, clôturer une fiche courrier et effectuer une recherche avancée et la mémoriser.
PUBLIC VISÉ
Toutes personnes traitant des courriers et des notes (création, validation, suivi, recherche...)
DURÉE
3 heures