Un manoir très cossu. L’action principale se déroule dans l’office. Madame est recluse à la fois dans son chagrin mais aussi dans sa chambre. Le personnel de maison est nostalgique de la vie d’antan. Chacun aime passionnément son métier et possède ses petites manies. L’office est le lieu de rencontre de tous ces personnages qui, chacun dans leur rôle bien défini, contribuent à la vie de la maisonnée.