Julie, étudiante timide et nouvellement employée chez " Télécom Polissonnes ", fait ses premiers pas dans le monde encore inconnu du téléphone rose.
Elle sera épaulée par Catherine, trentenaire désabusée, déjà aguerrie au métier.
Rapidement, la situation va se corser lorsque les deux opératrices vont se retrouver, bien malgré elles, à la tête de l'entreprise.
Tentant de relancer la boîte, elles vont embaucher Mickaël, jeune homme bienveillant et débrouillard, au passé plutôt flou.
Tous les trois, réussiront-ils à surmonter leurs faiblesses et mener à bien leur projet ?