En ce soir du 31 décembre, Franck et Fleur, deux collègues aux caractères bien trempés dans un centre d'appels d'urgence, vont tenter de résoudre les problèmes de tout le monde. Du four à micro-ondes qui disjoncte au poisson rouge qui se noie, vont-ils résister à cette avalanche d'événement inattendus ?

 

Le saviez-vous ?
Franck et Fleur sont sûrement les héritiers de Pierre Mortez et de Marie Thérèse, ayant récupérés les clefs de SOS Détresse Amitié, du Père Noël est une ordure.