Quel type de clientèle fréquente les pop-up ?
Notre public est composé a la fois de Parisiens (habitués des évènements lifestyle, mode ou créateurs) et de touristes Français et internationaux, en quête de découvertes, de pièces uniques et de souvenirs authentiques. Cela garantit une belle diversité de profils et d'acheteurs.
Comment choisir son mobilier ?
Si vous avez réservé un stand avec 1 mobilier inclus, vous devez nous indiquer par la suite votre choix par les options proposées : table, portant ou étagère, selon les stocks disponibles.
Où serais-je placé ?
Vous serez placé dans la zone que vous avez sélectionnée lors de votre réservation, en fonction du plan.
L'organisateur reste toutefois maître du placement définitif afin d'assurer une répartition cohérente et harmonieuse des stands.
il se réserve également le droit d'upgrader un stand si cela s'avère nécessaire pour l'équilibre de l'évènement.
Puis-je décorer mon stand ?
oui, vous pouvez décorer votre stand à votre guise afin de refléter l'univers de votre marque.
Si votre emplacement est attenant à un mur, vous avez la possibilité d'y accrocher une affiche de taille moyenne avec de la pâte à fixe.
En revanche, les kakémonos, roll-ups, bâches et autres supports auto-portants sont interdits, afin de garantir une harmonie visuelle dans l'espace.
Que se passe t-il après la réservation de mon stand via la billetterie ?
Après votre réservation, notre équipe prendra rapidement contact avec vous pour valider le choix du mobilier et finaliser les détails logistiques.
Ensuite quelques semaines avant l'évènement, vous recevrez un email récapitulatif avec toutes les informations pratiques (horaires, accès, installation, etc)
Un résumé vous sera également envoyé en DM sur instagram, pour que vous ayez tout a porté de main.
Puis-je payer en plusieurs fois ?
oui, le paiement en 2 fois sans frais est possible. Il vous suffit de sélectionner cette option au moment de la réservation.
Cette facilité de paiement est uniquement disponible pour les réservations effectuées au moins 1 mois avant la date de l'évènement.
Quels moyens de paiement puis-je proposer à mes clients sur le pop-up ?
Chaque exposant est libre de gérer ses propres encaissements.
Nous recommandons de prévoir plusieurs solutions afin de faciliter les achats :
- Carte bancaire (via un terminal de paiement type SumUp, Zettle, etc.)
- Espèces (avec une caisse adaptée)
- Virements ou applications de paiement mobile (Lydia, Wero, etc.)
Cela permet d’offrir plus de flexibilité aux visiteurs et d’optimiser vos ventes.
Je ne suis pas professionnel, puis-je exposer sur vos pop-up ?
La majorité de nos stands sont réservés à des professionnels. Toutefois, nous acceptons parfois des particuliers.
Afin de valider votre éventuelle participation, merci de nous contacter. Nous pourrons échanger sur votre sélection et, si possible, vous nous transmettrez quelques photos : cela nous permettra d’avoir un aperçu de votre univers.
Les billets sont-ils remboursables ?
Les billets ne sont pas remboursables, sauf si vous avez souscrit à une assurance annulation au moment de la réservation.
Les modalités de cette assurance sont disponibles lors de l’achat du billet directement et uniquement via la billetterie en ligne Billetweb (voir CGV organisateur et billetweb au moment de l'achat du billet).
L'organisateur n'est pas responsable si vous n'avez pas souscrit à l'assurance annulation via Billetweb.
Quelles sont les règles et instructions à respecter ?
1.Chèque de caution obligatoire
un chèque de 150€ est demandé à titre de caution pour garantir la bonne utilisation des locaux. Ce chèque :
>Ne sera pas encaissé, sauf en cas de dommage materiel causé par l’exposant
> à remettre le jour J à votre arrivée
⚠️Attention⚠️
Sans cheque de caution, l’accès au stand sera refusé
Nous avons mis en place ce système suite à des abus répétés ayant causé des dégâts matériels dans les locaux.
Les propriétaires des lieux se sont retournés contre nous, ce qui nous oblige à prendre cette précaution.
2. Règles à respecter sur l’espace de vente
Accrochage interdit sur les murs, merci de privilégier les présentoirs ou structure autoportantes
Interdiction des chauffages personnels pour des raisons de sécurité
Respect des odeurs alimentaires : interdit de consommer des plats à forte odeur (ex: Bobun / poulet curry …) sur l’espace de vente.
3. Paiement de stand
En cas de non-paiement total du stand avant le début de l’événement, l'organisateur se réserve le droit d’annuler la réservation du stand sans remboursement.
Aucun remboursement ne sera effectué en cas de désistement ou d'absence sur le stand !
L’organisateur n’est tenu qu’à une obligation de moyens et non de résultat. L’organisateur se réserve le droit d’établir le plan d’implantation et de décider de l’emplacement des exposants. Aucun dédommagement ou remboursement ne pourra être exigé par l’exposant dans le cas où l’emplacement de son stand ou son chiffre d’affaire ne lui conviendrait pas.
4. Annulation ou modification par l’exposant
En cas d’annulation par l’exposant après confirmation de participation, aucun remboursement ne sera effectué et les frais engagés resteront à sa charge. Toute modification doit être approuvée par l’organisateur et peut entraîner des frais supplémentaires.
Des photos et vidéos sont-elles réalisées lors de l’événement et comment sont-elles utilisées ?
En participant à nos événements et en acceptant nos Conditions Générales de Vente (CGV), vous reconnaissez et acceptez que des prises de vues (photos et vidéos) puissent être réalisées durant l’événement.
Ces captations peuvent inclure des images de l’événement dans son ensemble, des participants ainsi que des produits présentés.
Les contenus ainsi réalisés sont susceptibles d’être utilisés ultérieurement par notre organisation à des fins de communication, notamment sur nos réseaux sociaux et notre site internet, afin de valoriser les événements passés, présents et futurs.
⚠️ Toutefois, ces contenus ne vous sont pas transmis, sauf dans le cadre d’une prestation spécifique de service de communication