L’outil Eco du Quartier est un support d’animation pour récolter la parole habitante. Ses usages sont multiples, et peuvent servir à de l’aller-vers autant qu’à de l’enquête auprès d’habitants ou d’usagers


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Venez découvrir l’analyse d’impact, une démarche qui permet d’anticiper et de comprendre les effets d’un projet, aussi bien pour l’organisation que pour les usagers, à chaque étape de son évolution. Cette méthode, résolument participative, s’appuie sur deux temps forts?: Une pré-analyse des données pour poser les bases et repérer les enjeux, Des groupes focus où agentes et agents échangent, partagent leurs expériences et font émerger des pistes d’action. Une approche pour guider les décisions et faciliter leur mise en œuvre


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Depuis novembre 2025, un outil d’IA est à disposition des agents de la ville, du CCAS et de Grenoble-Alpes Métropole. Venez découvrir comment et pour quoi l’utiliser. Vous apprendrez à créer une base de connaissance, un chatbot pour l’interroger, le tout illustré de cas d’usages concrets.


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L’effectuation est une approche basée sur 5 principes pour mieux réagir et prendre des décisions en situation d’incertitude. Que vous rencontriez des situations nouvelles ou des changements dans votre travail, cette méthode donne des clés concrètes pour avancer sereinement et transformer l’inconnu en opportunité en vous appuyant sur vos ressources !


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Nos administrations produisent des écrits complexes. Rejoignez-nous pour comprendre et mettre en pratique les grands principes du langage clair !

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Nos motivations à la décision sont souvent irrationnelles mais prévisibles. Qu’est-ce qui pousse un habitant, un usager ou un agent à agir de telle ou telle façon ? Découvrez en une heure les principaux biais de la rationalité, apprenez à les repérerez et identifiez comment en tenir en compte dans des dispositifs ou politiques publiques pour mieux accompagner les changements de comportements.

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Rejoignez-nous pour découvrir la Grille d’analyse environnementale et sociale, un outil  transversal immédiatement opérationnel pour estimer les impacts d’un projet sur le patrimoine, le territoire, la population mais aussi les agentes et agents de la collectivité.



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Vous les avez ratées ! Nous vous enverrons le lien de replay des visios 2024 !

Au Menu
Dompter son temps
Découverte d’outils pour reprendre du pouvoir sur le temps, gagner en efficacité et même ralentir !

La réunion tactique
Une méthode pour des réunions d’équipe ou de projets très efficaces, où chacun repart en sachant ce qu’il doit faire.

Cartographier les usages : quels outils ?
Présentation des méthodes, outils et cas d’études concrets issus du design de services pour mieux travailler pour et avec ses usagers.

Le Speedboat et le partage de représentation
Outil pour faire un partage de représentations en équipe qui permet de prendre du recul sur une situation donnée à partir du point de vue des participants/membres de l’équipe.
Il est très utilisé pour poser et connaître les freins et les points d’appui d’une équipe, en utilisant la métaphore du bateau qui navigue vers une île idéale : qui est dans le bateau ? quelles compétences ? quels sont les vents qui nous poussent ? Quels sont nos objectifs(île) ? Et les obstacles sur le parcours ?
A la fois processus et outil visuel, le speedboat peut être facilement décliné et utilisé dans beaucoup des situations.

La marguerite sociologique
Un outil qui permet d’effectuer le diagnostic d’une organisation au début d’un projet afin de bien appréhender sa culture et son système de valeur.

Grist - Faites parler vos données !
Découverte de Grist, l’outil entre tableur et base de données
Grist est un tableur collaboratif en ligne qui met les bases de données à la portée de tous. Proposé par l’ANCT, Grist assure les fonctions classiques d’un tableur mais permet la contribution de nombreux utilisateurs, de connecter vos données entre elles, voire de réaliser de petites applications sans coder (formulaire, tableaux de bords,…). Cet atelier découverte permettra d’en aborder les fonctions essentielles pour vous donner envie de faire parler vos données

Raconter nos projets, nos expériences, nos réussites comme nos échecs, ce n’est pas seulement communiquer : c’est capitaliser, apprendre et créer du commun. C’est partager ce qui a été tenté, ce que l’on a appris, pour permettre à d’autres de s’en inspirer et de ne pas repartir de zéro.
Lors de ce webinaire d’une heure, Stéphane Vincent, Délégué général de la 27ème Région, viendra témoigner de la nécessité de raconter nos démarches. Car les récits peuvent être de véritables outils d’apprentissage, d’évaluation et de coopération, à l’interne comme à l’externe.
Et si transformer l’action publique, c’était aussi savoir raconter ce que l’on fait ? Pour mieux se comprendre, faire circuler les connaissances, coopérer et construire ensemble une action publique en transformation.

Un webinaire organisé en partenariat avec le Laboratoire d’innovation publique Archipel, la Direction départementale des territoires de la Haute-Savoie et la Direction régionale de l’environnement, de l’aménagement et du Logement Auvergne Rhône-Alpes.

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La délégation Auvergne Rhône-alpes du CNFPT nous invite à une webconférence animée par Xavier Brisbois, docteur en psychologie sociale et spécialiste du changement comportemental

Pourquoi certaines actions de sensibilisation produisent-elles peu d’effets, tandis que d’autres favorisent de réels changements ?
Xavier Brisbois présentera les principaux mécanismes qui déterminent nos décisions et nos actions. À travers des exemples concrets issus de la mobilité, de l’énergie, des déchets ou encore de la qualité de l’air, il explorera la grille d’analyse AIA : Attention, Intention, Action. Une approche opérationnelle pour identifier des leviers d’action pertinents et enrichir les démarches d’innovation publique.

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Un rdv en audio, pour écouter ensemble des podcasts et échanger en direct avec les collègues "témoins"

Ecoutez des témoignages d’agentes et agents qui ont osé une autre façon de réaliser leurs missions, faire un pas de côté en testant des innovations discrètes, cachées ou invisibles… qui ont permis à nos organisations de transformer leurs pratiques. Quelle a été leur étincelle ? Quels ont été les défis à relever ?Inspirez-vous pour semer des graines de créativité à votre tour ! Les podcasts sont à retrouver en ligne sur le blog du lab et sur fréquence T.

Podcasts réalisé en partenariat avec la DiPTI (Direction Partenariats, Territoires et Innovation
du CNFPT)

Un lien vous sera transmis quelques jours avant le rdv.
Pour respecter l'esprit du podcast, le rdv se fera en audio et des échanges pourront avoir lieu via l'espace de discussion.

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Sous réserve de possibilité technique
Retransmission en direct de la conférence Table ronde (en présence des DGs) : La transformation de nos administrations demain : subie ou choisie ?

Nos administrations sont constamment obligées de s’adapter : contraintes, réglementations, risques, nouveaux besoins, nouveaux enjeux... pour celles et ceux qui sont « à la manœuvre » de ces grosses organisations. Cela suppose de trouver l’équilibre entre agilité et continuité car le défi est de savoir réagir, s’adapter, parfois bifurquer… tout en gardant le cap et en accompagnant celles et ceux qui font le service public au quotidien. Comment construire, dans ces incertitudes, des stratégies mobilisatrices et cohérentes pour les agents et usagers ? C’est la question de cette séquence du mois de l’innovation.

Pour y répondre, nous vous proposons un échange structuré en deux temps :
- conférence introductive : une carte blanche à Stéphane Vincent, Délégué général de la 27ème région* pour nous proposer ses exemples « préférés » de stratégies de transformation des administrations, conduites en France ou à l’étranger.
*27e région : association laboratoire de transformation publique

- table ronde en rebond, réunissant les directrices et directeurs généraux des services du Département de l’Isère, de Grenoble-Alpes Métropole, de la ville de Grenoble, du CCAS de Grenoble et du CNFPT AURA, les invitant à expliciter leur propre vision des transformations de l’administration en cours ou à venir… suivie bien sûr d’un échange avec la salle.

Lieu : en visio