⚠️ ⚠️ ⚠️ ⚠️ ⚠️ MERCI DE BIEN LIRE LES INDICATIONS CI-DESSOUS⚠️ ⚠️ ⚠️ ⚠️
Merci de rester joignable par WhatsApp ou téléphone la veille de la sortie.
En cas de changement de lieu dû à la météo, nous vous en informerons la veille en fin d’après-midi.
CONCERNANT LA SORTIE
-
Nos sorties sont organisées avec un maximum de 12 participants et confirmées à partir de 8.
-
La rencontre avec les baleines n’est pas assurée à 100% : ce sont des animaux sauvages qui évoluent librement. Aucun remboursement ou réduction ne sont prévus si les baleines ne sont pas trouvées.
-
Les mises à l’eau ne se font pas systématiquement, cela dépend du caractère des individus rencontrés et de leur activité.
-
Seuls les encadrants de la sortie sont aptes à juger si les conditions de sécurité permettent une mise à l’eau.
-
La mise à l’eau n’est pas obligatoire, vous pouvez rester à bord.
-
Les encadrants peuvent limiter l’accès à l’eau selon l’âge, la condition physique ou l’état de la mer.
-
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés à se mettre à l'eau.
-
La nage avec palmes, masque et tuba doit être parfaitement acquise.
-
6 personnes maximum dans l’eau avec le guide (nouvelle réglementation 2025 Polynésie Française).
-
L’ordre de passage se fera selon l’ordre d’inscription :
-
N°1 à N°6 → 1er groupe
-
N°7 à N°12 → 2ème groupe
À NOTER
AU MOMENT DE RÉSERVER :
-
Contactez-nous si vous avez des difficultés avec le système de réservation.
-
Lors de votre réservation, si vous ne recevez pas d'email de confirmation, cela veut dire que la réservation n'a pas fonctionné(vérifiez vos spams).
-
Pas de Pick-up proposé.
EN ARRIVANT À LA MARINA :
-
Merci de garer votre véhicule à l’extérieur de la marina, perpendiculairement au grillage.
-
Si vous n’avez pas de nouvelles de notre part avant la sortie, c’est que la sortie est confirmée.
-
Nous vous contacterons uniquement en cas de changement du lieu de RDV (météo).
POUR LE BATEAU :
-
Prévoyez une veste coupe-vent.
-
Prenez du mer calme si vous êtes sensible au mal de mer.
-
Apportez vos lunettes de soleil.
CONDITIONS D’ANNULATION
- Dans tous les cas, un minimum de 1 % de commission de la plateforme en ligne BilletWeb sera retenu.
RESTRICTIONS D’ACCÈS AUX SORTIES BALEINES
-
Merci de nous contacter pour les enfants de moins de 10 ans (sorties de 3h pas toujours adaptées).
-
Femmes enceintes : secousses du bateau déconseillées.
-
Personnes opérées récemment : sortie déconseillée.
HORAIRES SEMAINE
HORAIRES WEEK-END, MERCREDIS ET JOURS FÉRIÉS
-
2 sorties par jour
-
Matin : RDV 9H00, départ 9H20, retour 12H30
-
Après-midi : RDV 13H30, départ 13H50, retour 17H00
⚠️ Les horaires indiqués sont les horaires de RDV (départ 20 min plus tard). Merci de ne pas venir en avance car nous préparons le bateau et le matériel.