Le notaire face aux conflits familiaux : comprendre, prévenir et sécuriser la relation client
Fri Sep 25, 2026 from 09:00 AM to 12:30 PM
Timezone : Europe/Paris
INFN Clermont-Ferrand, 13 bis Allée Alan Turing, Aubière, France
Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
- Identifier les situations familiales génératrices de tensions dans les dossiers ;
- Ajuster leur posture professionnelle et leurs modalités d’intervention afin de prévenir l’escalade conflictuelle ;
- Evaluer l’opportunité et les modalités d’une orientation vers la médiation.
Programme
I/ Le notaire face aux dynamiques familiales
- Aperçu des dynamiques familiales rencontrées en droit de la famille
- Clés de lecture utiles au notaire : places, loyautés, alliances, non-dits…
II/ Le conflit familial en pratique
- Logiques et effets du conflit dans le traitement des dossiers
- Phases d’escalade conflictuelle et points de vigilance pour le notaire
III/ Leviers opérationnels pour dépasser le conflit
- Leviers internes : posture professionnelle, communication, organisation…
- Levier externe : évaluer l’opportunité d’une orientation vers la médiation
Intervenant
Mme Bérangère GOUX, Médiatrice familiale D.E. et diplômée notaire
Méthodes, moyens et supports pédagogiques
Exposé, Démonstration/exercices, Mise en situation et pédagogie inversée, PowerPoint ou PDF
Modalités d’évaluation
Quiz ou QCM, Mise en situation
Downloadable documents
Date and place
Fri Sep 25, 2026 from 09:00 AM to 12:30 PM
Timezone : Europe/Paris
